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2020年后淘宝时代,淘宝卖家学好PS的重要性

淘宝设计 谢振 评论

到2020年,有一份官方数据说淘宝卖家已经突破1000万了。但是能盈利的只有不到5%。也就是不到50万家淘宝店铺是赚钱的。如果按照2/8理论。其中50万大部分利润都被那20%的卖家赚走了。所以真正淘宝卖家赚钱的并不多。 所以,有人开始转战拼多多,发现那里水更深


 
到2020年,有一份官方数据说淘宝卖家已经突破1000万了。但是能盈利的只有不到5%。也就是不到50万家淘宝店铺是赚钱的。如果按照2/8理论。其中50万大部分利润都被那20%的卖家赚走了。所以真正淘宝卖家赚钱的并不多。
 
所以,有人开始转战拼多多,发现那里水更深。但是不管你如何换平台,从2020年开始淘宝卖家在互联网上的生意思维都必须要开始改变。
 
一、逐渐建立自己的设计团队和营销团队
 
你有没发现不管是拼多多还是淘宝或者天猫,他们的门栏是不是越来越高了。当你发现这一点之后说明了什么?说明专业的人越来越多了。原来想通过注册一家淘宝店铺,然后产品拍摄好放上去卖就能卖好的时代已经过去了。
 
现在即便是你把一个店铺打造的非常漂亮,你发现带来的几个流量也是寥寥无几,而如果通过直通车竞价带来的流量,转化率也越来越低。最后赚来的利润都被广告成本平摊掉了。网上有卖服装的,一个月100万的销售额,但是除掉30%的退货率,20%的直通车广告支出。人工工资租金又占了一大半,最后只有3%的利润。也就是说100万的服装销售额,最后只有区区3万的利润。
 
要知道月销售额达到100万的服装店铺已经在淘宝里算是达人级的店铺了。
 
出现这些种种原因是有很多,一个是淘宝为了应付京东的竞争,搞了天猫之后,把淘宝的庞大流量引导到了天猫。所以流量大部分到了天猫后,阿里巴巴自然会把天猫的门栏提高,自然小卖家想进入天猫就更难。相信接触过得人也知道天猫年销售额达不到多少会经历什么。另外一个就是现在的消费人口总数本身没有变化,但是淘宝的卖家更多了,这就导致了僧多粥少的局面。所以再想在淘宝上吸引客户变得难上加难。
 
解决这些方法是你需要重新思考,你必须要建立自己的设计团队和营销团队。因为用传统的方法已经失效,不能完全按照淘宝的那套逻辑来赚钱,因为那行不通,你需要“绕过去”。怎么绕,往下看…
 
 
二、逐渐积累自己的私域流量
 
绕过去的意思就是要建立自己的私域流量。什么叫做私域流量,就是把淘宝的流动的客户变成你的忠实客户,这个怎么做?
 
我给你举个简单的例子,不管你住在中国哪里,相信身边你都有一个非常值得信任的人。那个人说什么你可能都会认真听,相信他听到的事情,相信他的观点。那么从这个人的角度来说,你是听众。而你和他之间的关系就是一层特别的关系,这种关系有时候超越了亲人。
 
我给你举个真实案例你就知道了。因为我在杭州,所以离阳澄湖很近,所以2016年的时候我驱车去阳澄湖买阳澄湖大闸蟹。那个时候因为年轻没经验,以为去了阳澄湖就能买到正宗的阳澄湖大闸蟹。我记得那时候应该是9月27日左右去的。但是真正阳澄湖大闸蟹成熟的时间是10月5日之后。也就是说,我买的不是正宗是阳澄湖大闸蟹,而是阳澄湖边上人工养殖的大闸蟹。
 
很多人说,那只要是有这个塑料标签的就是正宗的,这个早年是有效的,现在早就搞烂了。大家都贴这样的标签,不管是不是阳澄湖的,只要添上这个标签,大家就相信。但是你吃到的还是假的阳澄湖大闸蟹。因为这个原理和龙井茶是一个原理。你首先思考:全中国需要喝正宗的龙井茶的有钱有权人士大有人在,所以这种叫做特供。所以你买到的龙井茶叶只要能够是龙井周边的就算是不错了。但是很多茶叶可能是其他省份生产的,打上个正宗龙井茶叶但是确卖的很便宜你也不知道。
 
这说明什么问题?说明这种商品不管是在网上卖还是实际店铺里卖,都存在客户和商家之间的一层不信任的关系。这种不信任是多方面的,一方面是中国人的生意有点“滑头”,你做,我也做,最后相互杀价,甚至不惜亏本卖,觉得只要搞死竞争对手,自己就赢。这种根深蒂固的思维在中国商业环境了已经存在了几千年,是无法改变的。
 
但是我们能改变什么呢?我们能改变的就是商家和客户之间的信任关系。你无法改变商家与商家之间的竞争关系。但是确能改变商家和客户之间的关系。

 
这个就是今天说的私域流量的由来。这也是2020年后淘宝时代,淘宝卖家为什么要学好PS的一个主要原因。因为你通过淘宝卖东西,你不能每天24小时直播,你还是需要图片文字方面的展示,而这些就需要你学好PS。同时你需要和你的设计团队,营销团队一同建立自己的私域流量,私域流量的好处是你能够在自己的微信群或者微信好友或者QQ好友,QQ群,或者是邮件里建立的这群客户等等。我们又叫他骨灰级忠实粉丝。
 
想象一下,你是卖正宗的阳澄湖大闸蟹的。你现在在淘宝上开了一家店,现在你用PS也全部设计好了所有的店铺装修,螃蟹拍摄的也非常漂亮,用PS把每条螃蟹的蟹毛都给他修的清清楚楚。但是你如何解决淘宝上那些游走在各个店铺的想买大闸蟹的客户对你的信任问题,因为所有商家都说自己的大闸蟹是正宗的。结果你真的反而没有多少人信。
 
又比方说你是做T恤衫的,你的用料就是比别人好。但是你如何通过图片的形式,用PS设计的方法来告诉你的客户你的产品在质量上比同行的同类产品要好的多呢?
 
而这就需要你在维系你那些客户的时候,需要锁定这群客户群体。只有这样当你的客户在不断的通过了解你的产品和他人的差异的时候,客户自然会形成一种心理暗示。
 
就像阳澄湖大闸蟹一样,你通过PS做的螃蟹的图片,在你自己的私域流量里告诉自己的这群客户群体,怎样区分真假阳澄湖大闸蟹,以及怎样才能百分百买到正宗的阳澄湖大闸蟹等等各种各样的细节推送给你的客户。当你的客户被你这样教育后。他再去外面绕一圈他不得不绕回来。因为客户已经被教育过了,而你说的又是真的。所以你在为客户创造了真正的价值的时候,你的客户就会变成你的死忠粉。那么后面你的推送的产品或者服务就很容易销售。你也不用再去担心淘宝上那种流量稀少,或者客户转化率太低等等一系列的问题。因为你已经绕过去了。
 
这就是私域流量的重要性,就不再多言了。
 
 
三、推陈出新,提供差异化和更优质服务
 
时代一直在进步,所以我们的产品也好,服务也好,也必须与日俱增。你看就拿现在江河日下的iphone吧。我们已经看到它在各方面现在都好像跑在第一,但是你有没发现,跑在第一是非常痛苦的,因为就怕有些方面被跑在第二的超越。但是近几年国产手机的性价比以及摄像头,电池续航等等方面的突破已经给iphone和苹果公司造成了巨大压力。这种压力就是因为没有了乔布斯这样的灵魂人物后,苹果公司开始吃老本的一种表现。
 
因为苹果真正的核心价值就是能够不断推陈出新和提供差异化。而现在iphone更多是吃老本以及把同行的技术模仿过来用到它的手机上。这种现象再持续5年iphone就不再有任何优势了。因为消费者这个群体不是一层不变的,他是会不断的变化的,就像以前早年的时候,人们拥戴诺基亚,而后拥戴三星,然后是拥戴iphone,以后他们可能会拥戴华为等等。
 
消费者会变是因为商家提供的商品在变。比如开车的朋友应该都会利用手机开导航。但是导航有个最大的问题是它对于你没有去过的陌生的地方它推荐出来的导航路线绝对不是最优最好的路线。因为只有本地人才会知道什么路线是最优最好的。而这就是导航未来需要进步的地方。
 
假设如果导航能够在这方面推陈出新,没有理由开车司机不会去安装这款新的导航应用。
 
淘宝卖家也需要在服务上,在产品的一些细节上提供更多细节上的改良。不管你是卖水龙头的,还是卖零食的。你只要对每个细节做1%的优化,你在不久的将来就能在你同类里产生差异化。而这种差异化将是对你的同行产生致命打击。
 
最后,总结一点,千万别忽略了互联网上在信息媒介上传播的影响力,特别是淘宝卖家,一定要对自己的产品细节上要多挖掘,挖掘出来的细节通过PS做成图片+文字描述出来。然后把它推送给你的这群“死忠粉”。你就能立于不败之地。
 
就说到,我是谢振。祝大家工作顺利。
 

 

 

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